Course Content
شناخت مشتری و مصرف کننده
-
مقدمه
-
رفتار مشتری و مصرف کننده از دید کارشناسان این حوزه
-
تفاوت مشتری و مصرف کننده
-
مراحل مصرف کننده برای خرید
-
اهمیت مطالعه رفتار مشتری
-
اهمیت توجه به رفتار مشتری و مصرف کننده و عوامل موثر بر آن
عوامل تاثیرگذار بر تصمیم مصرف کننده
نقشه سفر مشتری
Student Ratings & Reviews
No Review Yet